返品について

返品について ■返品について

RE:アールイーでは、お客様に安心してご注文を頂けるよう
「お客様都合の返品」を受け付けております。
初回商品到着後3日以内にお問い合わせフォームにてご連絡ください。

なお、返品ご希望の場合は下記の記載をご確認ください。
・連絡のない返品・交換については受けかねます。
・商品ごとに定めた以下の継続回数内の返品については受けかねます。
・返品・交換は商品の外箱を開封していない未開封の商品に限ります。
・定期便コース・単品商品含め、送料手数料等の実費はご負担ください。
・定期便コースはお届けした定期便コース内容を1つの商品としております。定期便内・定期便パック内の1商品の外箱を開封した後は、定期便コース内の他商品が未開封であっても返品はできかねますことをご了承下さい。
・お客様都合の返品の場合、事務手数料(2,000円/税抜)はお客様負担となります。

▼2回目の商品をご返品希望の場合
※1回目のパッケージ返却は必須となります。
※パッケージの返却ができない場合は対象外となります。

▼不良品・ご注文と異なる商品が届いた場合
商品の品質は万全の注意を払って管理しておりますが、万一、不良品・ご注文と異なる商品が届きました場合は、ご連絡下さい。
商品の交換させていただきます。